轉錄矽谷阿雅 談準備scrum master

作者： 旅行中
【有些事你不熱愛它，還是可以收穫滿滿 - Scrum到底講什麼？】

今天考過了Scrum Master的證照！坦白說，我一直都沒有想過要去考證照，因為我是一個熱愛挑戰、有時喜歡破壞規則的人，總覺得這種規則很多的東西不適合我。但剛好 HowAgile 請我給他們的課程一些反饋、天下文化 請我做 #SCRUM敏捷實戰手冊 書評，大人學、MasterTalks 請我開產品管理、專案管理的課程，「是時候好好研究一下我沒有特別熱愛的事！」我想。

雖然面試過上百Scrum Master(敏捷導師)、陸續有十多個敏捷導師在我團隊上，也用敏捷開發十多年，但我其實沒有考過證照，也不知道竟然還有手冊！

抱著踢館的心態，開始了證照課程，發現自己用敏捷開發就像是騎腳踏車，會騎（用敏捷十年）、也在國家隊裡（臉書），但其實不知道原理，了解原理以後，感覺事情都串連起來的感覺！ 

幾個簡單的摘要給大家，不過切記，重點是團隊自動自發、有自主權的精神和背後的道理，倒不是這些規則喔！

【團隊】
  • 📌 Product Owner管Product Backlog，負責讓Development Team做的事發揮最大的價值
  • 📌 Scrum Master提倡、觀察、指導、協助團隊用Scrum 
  • 📌 Development Team決定Sprint Backlog，負責達成Sprint Goal、每個Sprint產出可以使用、上線的產品「Done Increment」，所有需要完成Backlog都在Development Team上，可能不只有工程師

【Sprint】不超過四週，矽谷軟體公司通常是兩週
【會議】
  • 📌 Sprint Planning：決定Sprint要做什麼、Sprint Goal，一月不超過8小時。在業界通常分為「Backlog Grooming」讓團隊了解要做什麼、「Sprint Planning」決定Sprint 要做什麼。
  • 📌 Daily Scrum：在業界常被叫做「Daily Standup每日站會」，固定15分鐘，只有Development Team參加。
  • Sprint Review：在業界常被叫做「Demo」，每月不超過4小時。不只是「看喔！我做好了！」還有評估調整剩下的東西。
  • 📌 Sprint Retro：檢討會，每月不超過3小時。不只是檢討，還有選出一樣改進下個Sprint執行。

雖然我覺得Scrum Guild有些過於理想化，業界通常Product Owner也不是那個最了解產品時程的人（是Scrum Master），但整體來說，還是一個非常棒、矽谷每家公司都用（類似）的framework。
還有很多心得啦！下次再細講。

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作者： 旅行中
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什麼是Sanity test ?  從維基百科查詢定義  http://en.wikipedia.org/wiki/Sanity_testing 基本上： 是測試範圍更窄的回歸測試，它只關心​​一部分功能。 sanity test通常窄而深。 主要用來驗證在系統經過一個小的改動後其某一部分小功能沒有問題。    用來驗證系統是否滿足規格說明 對於軟體開發而言，是必要的。在開發流程中，會有針對開發項目，由RD產生的Unit Test，及自動化測試的Auto Test 來作為function 的正常性驗證。 另一方面如 白箱測試(White box testing)﹐ 又稱Glass box testing 或 Clear box testing 所謂白箱測試是軟體測試的一種﹐在了解軟體內部流程的情況下﹐針對邏輯流程設計測試實例，目的是找出極限邊緣以及內在的邏輯錯誤。 及所謂 黑箱測試(Black box testing) 是軟體測試的一種﹐基本上把軟體當作一黑箱﹐根據軟體之輸出入要求﹐由不了解其內部構造與流程之使用者進行測試﹐通常由品管部門進行此一測試。 在這些過程中產生的issue 再回推到產品開發中，如果issue可以被依照function而分類，下一階段RD會針對issue產生test build 當然在一般來說一個test build 可能針對一或一類的issue，而回歸到下一階段驗證，就會是Sanity test 協助的地方。 最後這些大大小小的test build 再過了不同的小關卡之後，又再次整合回來一個版本要來送測。這時候就會需要  回歸測試 (Regression Testing) 重新驗證一遍。 PM到RD以及測試人員，一起努力把產品的品質提升，以測試人員的組織而言還有區分： 隸屬於RD team的測試，協助軟體開發階段的測試。 軟體專案的測試，以Android 手機為例，開發app 會有對 自己功能的測試。 產品整合的測試，一樣以Android手機為例，等過了app測試這一關，就會把app 跟手機作業系統整合測試，主要測試跨app的應用，以及與作業系統的其他功能是否正常。 對應客戶回饋的測試，當收到客戶回報會需要分析驗證測試，是功能建議的就回饋給PM 是issue的要有複製步驟給RD。
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新鮮人找工作：職場名詞解釋 AE FAE Pre-sales Post-sales

作者： 旅行中
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什麼是 AE FAE Pre-sales Post-sales？ 最近遇到一堆名詞，一次整理了! 這些職稱及相關的名詞通常出現在科技、電子、通訊等行業中 AE (Account Executive)：營業主管或客戶主管，負責維護客戶關係，協調相關事宜，以及開發新客戶。 有的公司  AE (Application Engineer) 作為應用工程師：當RD把東西研發出來以後進行驗證的單位。相較於FAE而言，較貼近開發端，而主要為產生應用。 FAE (Field Application Engineer, Filed Assist Engineer ) or ( Failure analysis engineers ) 今天先提Field Application Engineer，這是RD與客戶端的橋樑，不過有些外商公司的FAE 是 在 sales 部門，這也是與AE主要的差異，會面對到客戶，以協助客戶開發應用，或導入產品為主。 FAE 依照公司的不同而有不同的工作定義，但FAE必須對產品的使用有一定的知識 也必須對產品的可能應用。FAE是對客戶的單一窗口，負責客戶相關技術問題回覆，協助業務團隊解決銷售過程中的技術問題及提供售後的技術支援。但若是在有客服中心的情況下，FAE不一定會直接接觸到客戶，相對而言必須撰寫FAQ(Frequent Asked Question)。 ex. 如果是半導體設計商或代理商，FAE 就是將 IC 做成可以展示/應用/測試的版子的工作 另一方面也解釋一下 Pre-Sales 及 Post-Sales 的差別： Pre-sales support to provide assurances to the potential client that the product will work for what the client requires. Pre-sales：售前技術支援，是指在產品銷售前提供技術上的支援，例如產品介紹、演示、解決方案設計等，以協助客戶做出決策。 Post-Sales support to assist with integration of the product into the design/working scenario or to help the customer o
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