[專案管理] 德爾非技術（Delphi Technique）是一種專家共識方法

 德爾非技術（Delphi Technique）是一種專家共識方法，旨在通過多輪的問卷調查達到專家之間的共識。這種方法是在20世紀50年代由美國的Rand Corporation研究員為了預測未來的科技趨勢而開發的。德爾非技術自那時起已被廣泛地應用於各種領域，包括商業決策、政策制定、研究方向的確定等。

德爾非技術的基本步驟如下：

1. **選擇專家**：選擇一組具有該領域知識和經驗的專家參與調查。

2. **第一輪問卷**：向專家發放問卷，詢問他們對特定問題或主題的看法和預測。

3. **整理反饋**：收集第一輪問卷的回覆並彙總結果。

4. **第二輪問卷**：根據第一輪的反饋，修改或擴充問題，然後再次向專家發放問卷。這次的問卷將呈現第一輪的統計結果，並邀請專家重新評估他們的觀點。

5. **重複步驟**：根據需要，可以進行多輪的問卷調查，直到達到一個相對穩定的共識或直到反饋的變化很小。

6. **彙總結果**：最後，彙總所有輪次的回覆，提供最終的共識結果。

德爾非技術的主要優點是能夠整合多位專家的意見，並逐步引導他們達到共識。此外，由於該技術是匿名的，專家不必擔心面對面的社交壓力或其他形式的偏見，可以更客觀地表達自己的觀點。

在專案管理中，德爾非技術可以被用於風險評估、需求收集、資源估計等多種場景，幫助決策者獲得更全面和一致的專家意見。