Windows系統的世界藍屏日
### 大綱
1. **事件背景**:介紹「世界藍屏日」的由來。
2. **事件經過**:描述 CrowdStrike 資安軟體更新導致全球 Windows 用戶藍屏的狀況。
3. **影響範圍**:討論藍屏事件對全球各大行業的影響。
4. **解決方案**:CrowdStrike 事後的處理及補償措施。
### 文章
2024年7月19日,星期五,全球各地的 Windows 用戶見證了一個新的「節日」誕生:**世界藍屏日(International BlueScreen Day)**。當天,數百萬台電腦突然出現藍屏死機的狀況,成為 IT 界的一大事件。
這次藍屏事件的源頭其實並非 Windows 系統本身的問題,而是來自 CrowdStrike 的資安軟體——Falcon Sensor。在當天的例行更新中,這款漏洞掃描產品推送了一個修補程式,旨在提高軟體對新威脅的防禦能力。不過,由於更新中的內核程式碼存在「迷途指標被引用」的錯誤,導致內存訪問越界,系統無法繼續執行,最終引發了全球性的藍屏死機問題。
這場意外影響了政府、通訊、金融、運輸和醫療等多個關鍵行業,全球共580萬台電腦受此波及。整個事件持續了7小時,直到 CrowdStrike 官方發布解決方案後,問題才逐漸得到緩解。為了表示歉意,CrowdStrike 向受影響的合作夥伴和供應商提供了10美元的免費外送折扣。
這次事件讓全球 IT 界都學到了一個教訓:**「千萬不要在週五推送更新!」**
### 重點
這次「世界藍屏日」凸顯了系統更新對全球資訊安全的潛在影響。為了避免類似事件重演,確保更新流程的嚴謹性和周全的測試,已成為資訊安全管理中的重要一環。
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