我無法登入 Facebook帳號？ 該怎麼做才能重新取回帳號？

我無法登入 Facebook。

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如果您無法登入 Facebook 帳號，可以嘗試以下作法：

嘗試恢復您的 Facebook 帳號

• 前往 facebook.com/login/identify，然後依照指示操作。請務必使用您之前用來登入 Facebook 帳號的電腦或手機。

如果您的密碼無法使用，或您忘記了自己的密碼

嘗試重設密碼。

如果您的電子郵件、手機號碼或用戶名稱無法使用

瞭解如果您想重設密碼，但因為無法使用帳號上列出的電子郵件地址或手機號碼而失敗時該如何處理。

瞭解如果無法在「尋找你的帳號」頁面上找到帳號時該如何處理。

向您信賴的聯絡人尋求協助

如果您已設定信賴的聯絡人，可以進一步瞭解如何向他們尋求協助以便重新登入帳號

如何聯絡我設為信賴聯絡人的朋友，以重新登入我的 Facebook 帳號？

如果您無法登入 Facebook 帳號，但已設定信賴的聯絡人，則可要求對方協助，以便重新登入帳號。

如果您在登入 Facebook 帳號時發生問題，但並未設定信賴的聯絡人，請瞭解其他可助您重新登入帳號的方法。

若要替信賴的聯絡人建立復原碼供您使用：

1. 使用電腦前往 facebook.com，然後點擊登入頁面上的忘記帳號？
2. 如果出現提示，請輸入電子郵件、電話、用戶名稱或全名，然後點擊搜尋，尋找您的帳號。
3. 查看帳號上所列的電子郵件地址清單。如果您無法存取任何一個電子郵件，請點擊已無法再使用這些資料？
4. 輸入已知可存取帳號的新電子郵件或電話，然後點擊繼續。
5. 點擊顯示我信賴的聯絡人，然後輸入其中一個信賴的聯絡人全名。
6. 您會看到一系列指示，其中包括一組專屬連結。這組連結中包含復原碼，只有您信賴的聯絡人才能存取。
若要向信賴的聯絡人取得復原碼：
1. 將連結傳送給朋友，然後要求對方開啟該連結。
2. 對方的連結會產生一組登入碼。要求對方將登入碼傳送給您。
3. 使用從信賴的聯絡人取得的復原碼來登入您的帳號。

疑難排解

以下是登入與密碼的常見問題解答。如果在這裡找不到解答，可以搜尋使用說明或互助論壇。

登入問題

• 我無法登入 Facebook。
• 我是以手機號碼註冊，可是現在無法登入。
• 我無法存取我的帳號，因為我不認得相片安全驗證中的任何人。
• 我可以如何處理惡意軟體問題？
• 為何我在登入時，會收到將我的電腦儲存到我帳號的要求？
• 我在「尋找你的帳號」頁面中找不到我的帳號。
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• 臉書帳號安全 Facebook Security

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