製造業2023 預測 ? 轉錄 IDC 2018文章 IDC:未來5年製造業十大科技趨勢 2018/1/29 研究機構IDC針對2018年全球製造業產品與服務創新提出預測,指出企業能否善用雲端、大數據分析、社群企業、行動和其他第三平台技術革新商業流程將是致勝的關鍵。EETimes引述IDC報告,指出未來5年將顛覆製造業的十大科技趨勢。 第一,到2021年底,全球將有25%的製造業者在產品開發、供應鏈、製造和服務方面 導入機器學習 技術,以加快決策速度、提升品質、達到產品差異化以及改革商業模式。 第二,到2019年底,全球將只有25%的製造業者能更有效地了解並回應客戶需求,向 全方位體驗轉型 ,而剩下的7成5都將面臨顧客流失、營收下滑以及成長減速的挑戰。 第三,到2019年底,全球半數製造業者將透過 基於雲端的眾包平台 、虛擬實境(VR)和產品視覺化(product virtualization)等技術,直接與顧客和消費者溝通新產品的設計和產品優化,營收成長年增率可望達到5%。 第四,到2019年,6成製造業者將整合產品生命週期管理(PLM)和產品資訊管理(PIM)系統,藉以持續改進產品設計和顧客經驗,進而提高顧客滿意度。 第五,到2020年底,65%的製造業者將採用數位模擬(digital twins)技術,降低提供服務的成本或避免因產品瑕疵而徒增的成本達4分之1。 第六,到了2019年,富比士(Forbes)全球2,000大(G2000)製造商將有4分之1採用 衍生式設計(generative design)和仿生科技 來輔助設計和工程上的決策,加速產品開發週期達30%,市佔率提升5%。 第七,到了2020年,在產品設計和服務的提供上採用 區塊鏈 技術的全球製造業者,新產品導入(NPI)週期將縮短30%,獲得的服務合約數亦將增加2成5。 第八,到了2020年,全球提供連網服務的OEM廠將有半數都將獲益於 客戶服務或遠端管理 的提升,服務獲利成長達30%。 第九,到了2020年,擴增實境(AR)和行動裝置將帶動服務業朝向科技服務發展,原本專職顧客服務和到宅服務的人員,將有2成被兼職的自由工作者取代,此現象將從耐用消費品和電子產品開始。 第十,到了2018年底,在整個服務生命週期導入 服務機器人 的全...